¿Sabías que la risa puede mejorar el ambiente laboral y aumentar la productividad de tu equipo de trabajo?
La película de Disney Pixar llamada Monsters Inc, que muy probablemente ya viste, trata de dos monstruos llamados Sulley y Mike, que trabajan en la compañía Monsters, Inc. en la ciudad de Monstropolis.
En esta compañía se dedican a recolectar energía eléctrica para su mundo de monstruos, y la energía la obtienen de los gritos de miedo de los niños que los monstruos asustan cuando vienen al mundo de los humanos. Sin embargo, conocen a una niñita llamada Boo que les enseña que la risa puede ser aún más poderosa que el miedo. Así descubren que, si pueden hacer reír a los niños en lugar de asustarlos, pueden generar incluso más energía. En la película dicen que la risa es 10 veces más poderosa que el miedo.
Un poco de ciencia
En las últimas dos décadas se ha estudiado bastante la influencia de la risa en nuestras vidas, pero a veces subestimamos su influencia y es por ello que te comparto algunos de esos estudios.
Probablemente, el mayor trabajo sobre esto es el del neurocientífico estadounidense Robert Provine, profesor de Psicología en la Universidad de Maryland.
En su libro Laughter: A Scientific Investigation dice que «la risa es la señal social humana por excelencia».
Provine, descubrió que somos 30 veces más propensos a reír cuando estamos con otras personas que cuando estamos solos.
De acuerdo su trabajo, solemos reírnos como resultado de conversaciones de oficina bastante mundanas, pero que terminan siendo momentos de conexión con los colegas.
Por toro lado, John Kounios, de la Universidad de Drexel, en Pensilvania, y Mark Beeman, de la Universidad Northwestern, en Illinois, hicieron un experimento para ver si la risa ayudaba a las personas a resolver acertijos complicados.
Se demostró que una risa breve ante una rutina de comedia aumentaba la solución de acertijos en un 20%. Beeman y Kounios dicen que esa aparente falta de concentración con la que se vincula a la risa parece permitir a nuestras mentes conectar conceptos de una forma que la concentración rígida no logra.
Teresa Amabile, profesora de Harvard, ha dedicado 40 años a tratar de comprender cuándo somos más creativos.
Sus observaciones coinciden en que un ambiente de trabajo positivo es más creativo que uno estresante. Y justamente un ambiente laboral en donde existe la risa y el humor disminuye el estrés.
Nuestro sistema límbico
Todos los seres humanos venimos equipados con un sistema límbico en el cerebro que posee un circuito abierto que, según las investigaciones de Daniel Goleman, nos permite conectarnos con las emociones de otras personas.
La risa es la representación perfecta del circuito abierto que tenemos, porque la risa tiene una naturaleza demasiado contagiosa. Todos hemos estado cerca de una persona que se ataca de la risa, y que sin saber de qué se está riendo, nos contagia su risa.
De hecho, hay un juego de team building llamado “risa en cadena”, que justamente demuestra cómo la risa puede ser tan contagiosa. Este se utiliza para romper el hielo y fomentar la camaradería entre los equipos de trabajo. En este juego, una persona comienza riéndose y luego pasa la risa a la siguiente persona, quien también se ríe, y luego pasa la risa a la siguiente persona, y así sucesivamente. El objetivo del juego es mantener la risa en cadena el mayor tiempo posible. Siempre se inicia con una risa medianamente forzada, pero conforme va pasando de un colaborador a otro, se vuelve más genuina y espontánea hasta que el grupo entero estalla en risas.
Tanto la risa como la sonrisa, son las señales emocionales más contagiosas, estamos diseñados para detectarlas y parece irresistible imitarlas.
Según los científicos, se trata de una modalidad no verbal de establecimiento de alianzas entre miembros de la especie humana. Hace que se transmita un mensaje de amistad desprovisto de cualquier tipo de hostilidad.
La risa transmite un mensaje de cordialidad, despierta circuitos neurales involuntarios que son difíciles de simular. Desde una perspectiva neurológica, la risa es la distancia más corta entre dos personas, hace que sintonicen de inmediato sus sistemas límbicos. Por eso las personas que más confían en los demás se ríen con tanta facilidad y los más desconfiados se ríen tan poco.
La risa es el mejor termómetro de la temperatura emocional de un equipo de trabajo y nos da una buena idea del grado de conexión existente entre los corazones y las mentes de los integrantes del equipo. De ahí la importancia de fomentar una cultura de la risa en la empresa, porque la risa es una herramienta poderosa que fortalece las relaciones en los equipos de trabajo.
Si logramos incentivar la risa en nuestros colaboradores, podremos mejorar su estado de ánimo y generar un ambiente más positivo y productivo en la empresa.
Cómo incentivar la risa en nuestra empresa
Una buena forma de lograr incentivar la risa es a través del humor, aunque no necesariamente tiene que ser contando un chiste. Podemos crear situaciones divertidas y relajadas que permitan a nuestros colaboradores conectar y reír juntos. Según una investigación que se hizo a 1,200 episodios de risa, la risa fue provocada casi siempre por un comentario común y corriente que no tenía relación con frases ingeniosas ni chistes. Así que puedes fomentar el humor con algún comentario no ofensivo, chistoso, o hacer caras, o modular la voz de manera distinta.
Otra forma de incentivar la risa en el equipo de trabajo es a través de dinámicas grupales. Podemos organizar juegos o actividades que involucren a todos los miembros del equipo y que sean divertidas y relajadas. Esto no solo fomentará la risa, sino que también ayudará a fortalecer las relaciones entre los colaboradores y a mejorar la comunicación y el trabajo en equipo.
También podemos promover la risa cultivando un entorno laboral positivo y acogedor. Cuando los colaboradores se sienten a gusto y protegidos en su entorno laboral, es más probable que se mantengan motivados y contentos, lo que naturalmente propicia la risa y el buen ánimo. Podemos generar un ambiente de trabajo agradable mediante acciones simples como ofrecer un saludo cordial, expresar mensajes de apoyo o mostrar gratitud.
En conclusión, la risa es una herramienta poderosa para fortalecer las relaciones en los equipos de trabajo y fomentar un ambiente de trabajo positivo y productivo. La risa transmite un mensaje tranquilizador que garantiza que los involucrados se lleven bien. Es el signo de mayor confianza entre los individuos. Incentivar la risa en nuestros colaboradores no solo mejorará su estado de ánimo, sino que también ayudará a mejorar la comunicación y el trabajo en equipo. Así que, no subestimes el poder de la risa y ¡Ríete con tus colaboradores!
